E-DGICのご契約のお客様へのお知らせ

平素より「e-dgic.net」ホスティングサービスをご利用頂き誠に有難う御座います。

Webサーバシステムのハードディスク領域のエラーにより下記時間帯の予定でサー
バ入替作業を行っておりましたが、10時50分に作業は完了いたしました。

日時：平成２２年３月８日（月）午前１０時～午前１２時までの２時間

お客様には大変ご迷惑をおかけしました。

変更点については別途お知らせメールに書いてありますのでご確認ください。

■注意点
・メールクライアントによっては同じメールをもう一度受信する場合があります
ので予めご了承ください。
・迷惑メールが一時的に増える場合があります。
・メールおよびFTPの設定に関しては特にお客様の設定を変更していただく必要は
ありません。
・WebページのPHP等の動作が変わる場合があります。
・お客様のコンテンツの大まかな動作確認はしていますが、細かい点についてはサポートへお問い合わせください。

下記時間帯においてWebサーバに障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。

日時：平成２２年２月２８日午前４時～５時半ごろ

皆様にはご迷惑をおかけしました。

　平素より「e-dgic.net」ホスティングサービスをご利用頂き誠に有難う御座います

メールサーバにて一部のユーザーの方のメールに遅延が発生していました。
現在は解消されています。

遅延発生の期間は下記の期間です。
遅延時間は数10分から1日単位で発生していました。

平成22年2月24日～26日午前中

皆様にご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

先日の障害を受け、誠に勝手ながらサーバーのサーバ入れ替えを目的としたメンテナンスを下記日時で行わさせていただく予定となりました。

日時：平成２２年３月８日（月）午前１０時～午前１２時までの２時間

この時間帯のメールには遅延が数分～15分程度発生し、数分単位で送受信ができない時間帯が発生します。
また、Webサーバの停止は数分～20分程度発生します。
このサーバ入れ替えにおいて、サーバOSのアップグレード・迷惑メールフィルタの強化も同時に行います。
詳細は後述の変更点について御参照ください。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、よろしくご了承ください。

■変更点について
変更点については22年2月の請求書に同封しましたのでご確認ください。
また、メールにても同様の内容をお送りしますのでよろしくお願いします。

■その他注意点
・メール設定に関しては特にお客様の設定を変更していただく必要はありません。
・メールクライアントによっては同じメールをもう一度受信する場合がありますので予めご了承ください。
・WebページのPHP等の動作が変わる場合があります。
・お客様のコンテンツの大まかな動作確認はしていますが、細かい点についてはサポートへお問い合わせください。

■サポートについて
メール：support@dgic.co.jp
電　話：011-210-8000
担　当：大槻・山内

以上、よろしくお願い申し上げます。