3ヶ月間のご利用後よりご解約いただけます。
なお、ご解約をされるご希望月の前月にご解約のお申し込みをしていただくこととなります。
また、有料オプションをお申し込みになられている場合、有料オプションの最低契約期間6ヶ月に満たないものにつきましては残月数分の料金をお支払いいただくこととなります。

ご利用料金は後払いとなっており、ご請求は月末付けにて請求書をお送りさせていただきます。

ご利用料金は後払いとなっており、ご請求は月末付けにて請求書をお送りさせていただきます。

ホスティングをお申込の場合は、請求金額を弊社指定口座にお振込み下さい。

メールボックスは、お客様が弊社メールサーバーに接続して、そこからメールの読み出しや、送信を行うためのものです。
転送メールは、弊社メールサーバーに届いたお客様宛のメールを、お客様が利用しているプロバイダのメールボックスまで転送するものです。
マイドメインプランでは10までの転送アドレスを設定できます。

現在のプロバイダのメール設定から、「From: ヘッダ（送信元)」を、自分のメールアドレスの”自分の名前@ドメイン名.co.jp”と変更すれば、使用出来るようになります。
これにより”自分の名前@ドメイン名.co.jp”で一貫したメールの送受信が可能となります。
ただし、プロバイダによっては プロバイダ提供のSMTP サーバの仕様により利用不可の場合があります。
詳しくはご利用プロバイダのサポートまでお問い合わせください。

弊社SMTPサーバ(送信サーバ)では、第3者のメールサーバを踏み台にして送信される悪質なSPAMメールを防止するため「SMTP auth」を採用しています。
お客様はドメイン、ネットワークを問わずSMTPサーバをご利用頂けます。
最新のメールソフトはほぼ全てSMTP Authに対応しています。

APOPには対応していません。そのかわりPOPS（SSL暗号化）を使用可能です。
POPSはパスワードの暗号化のみならずメール受信時の通信の暗号化に対応しています。
設定方法等はお問い合わせください。

発信する量の大小は問わず、不特定な相手へのメールの配信は禁止とさせていただいております。

弊社のサービスはSMTPサーバとPOP3サーバおよびIMAPサーバをご用意しております。
ネームプランに関しましては「ユーザ名@e-dgic.net」のアドレスを契約時に1つご用意しております。
マイドメインプランに関しましては「ユーザ名@お客様ドメイン」のアドレスを40まで作成可能です。
追加メールオプションをご利用の場合、＠の左側に関しましては30文字までの登録が可能となっております。