弊社のサービスはWebとメールのセットになっております。日本語ドメインを使用するとメールサービスは使用できなくなります。
現状におきましては日本語ドメインはWebのみとさせていただいております。
ご了承下さい。
Archive for the ‘よくある質問’ category
「日本語ドメイン」 は利用できますか?
1月 14th, 2010プロバイダや回線を変更した場合、何か問題はありますか?
1月 14th, 2010インターネットに接続できる環境でしたら、プロバイダや回線を変更しても引続きご利用いただけます。
もちろん、ADSL の他 Air H” などモバイル環境でもご利用いただけます。
使用しているOSは何ですか?
1月 14th, 2010弊社のサーバーはには安定性に定評のある「Linux」をベースとしたOSに弊社独自のセキュリティを施して運用しております。
取得した自分のドメイン名で、将来自社サーバーの運用や他のサービスへの移動は可能ですか?
1月 14th, 2010取得したドメイン名はお客様の所有となりますので移動できます。
ただし、ドメインの管理はお客様ご自身となります。
移動の際は弊社にご連絡下さい。
ドメイン情報について教えてください。
1月 14th, 2010ドメイン検索等で公開される情報は以下の通りです。
Registrant:お客様の情報
Administrative Contact:弊社情報
Technical Contact:弊社情報
Billing Contact:弊社情報
なお、これらの情報の詳細に関しては、ドメインの種類によって多少の違いがあります。
他社サービスのサポートでは色々なところにまわされてしまい、とても困りました。
1月 14th, 2010すべてのサポートは弊社カスタマサービスで集中してお受けしています。
安心してご連絡下さい。
他のサーバサービスは電子メールだけのサポートで不安なのですが。
1月 14th, 2010E-DGIC.NETでは電子メールでのお問い合わせはもちろん、電話、FAXでもお応えしています。
CGIやDBについての質問には答えてもらえますか?
1月 14th, 2010弊社提供CGIスクリプトについてはお答えできますが、お客様独自のCGI構築についてのサポート業務はご容赦いただいております。
また、DBに関しましては設定等のご質問にはお答え致します。
いくつかのプロバイダと契約していますが利用できますか?
1月 14th, 2010ご利用いただけます。
ホームページを商用に利用してもいいのでしょうか?
1月 14th, 2010弊社利用規約の範囲内にて、会社案内、求人広告、物品の売買などビジネスチャンスとして広くご利用いただけます。